Hyundai Werkstätten mit Kostenlos-Check
Während des andauernden Lockdowns sind die Hyundai Werkstätten weiterhin für Kunden geöffnet und bieten unter strikter Einhaltung der Hygienegebote ihren…
Autohaus
BMW Ersatzteile nachhaltig gut verpackt
Im BMW Group Dynamikzentrum in Dingolfing werden täglich zahlreiche Original BMW, MINI und BMW Motorrad Ersatzteile an Kunden in aller…
Free2Move startet Deutschland-Service
Die Mobilitätsmarke Free2Move von Stellantis führt ihren Mietwagenservice nun auch in Deutschland ein. Ob in Aachen, Augsburg, Bochum, Kassel, Magdeburg…
Das automatisierte Teilelager von Bertel O. Steen
Für ein Unternehmen, das eine Vielzahl von Automarken in Norwegen vertritt, ist die Optimierung der Logistik von entscheidender Bedeutung. Mit…
FORDLiive entlastet Nutzfahrzeugkunden
Ford hat zu Beginn dieser Woche ein neues Produktivitäts-Angebot zur Betriebszeit-Optimierung von vernetzten Ford-Nutzfahrzeugen vorgestellt. Der kostenlos verfügbare Dienst mit…
BYTON Aftersales Netzwerk in Europa
BYTON wird ein Premium-Hybrid-Vertriebsmodell (online-zu-offline) anbieten, das eine nahtlose Customer Journey, ergänzende Vertriebskanäle und Preistransparenz bietet. Je nach Präferenz können…
Lockdown gefährdet Automobilhandel
Der weiter andauernde Lockdown geht an die Substanz des Automobilhandels. Laut ZDK-Präsident Jürgen Karpinski werde es immer schwieriger, Aufträge zu…
Leistungssteigerung durch Motul Inject System
Leistungssteigerung und geringerer Kraftstoffverbrauch mit dem neuen Motul Inject System. Aftermarket-Update im Gespräch mit Markus Volkart. Markus Volkart ist seit…
Wie digitale Self-Services den Kundendienst auf den Kopf stellen
Der Kunde bestimmt was er tut. Die großen amerikanischen Internetkonzerne machen es seit längerem vor. Die digitale „Selbstbedienung“ ist für…
Loyalität durch Vertrauen in die Werkstatt
Der Verkauf von Dienstleistungen ist vielleicht der schwierigste aller Verkäufe. So auch Wartungen und Reparaturen an Fahrzeugen. Produkte, die angefasst…