Das niederländische Unternehmen WESP, Spezialist für digitale Werkstattlösungen, und Knorr-Bremse, einer der führenden Anbieter von Bremssystemen für Nutzfahrzeuge, haben ihre Zusammenarbeit bekannt gegeben. Ziel der Partnerschaft ist die Entwicklung neuer digitaler Services, die Werkstätten dabei unterstützen, ihre Effizienz zu steigern. Auf der Automechanika 2024 in Frankfurt stellten die Unternehmen erstmals ihr gemeinsames Projekt vor: Ein Werkstatt-Benchmarking-Tool, das datenbasierte Analysen ermöglicht.
Datenbasierte Einblicke für mehr Effizienz
Mit dem neuen Benchmarking-System erhalten Werkstätten die Möglichkeit, ihre betriebliche Performance auf Basis anonymisierter Kennzahlen zu bewerten. Die Analyse wesentlicher Leistungsindikatoren hilft dabei, Optimierungspotenziale zu identifizieren und strategische Entscheidungen auf einer datenbasierten Grundlage zu treffen.
Das System nutzt Betriebsdaten aus Werkstattmanagement-Software und kombiniert sie mit Marktinformationen, um fundierte Vergleichswerte zu liefern. In einem digitalen Dashboard werden die Kennzahlen übersichtlich dargestellt, sodass Betriebe gezielt erkennen können, in welchen Bereichen sie ihre Abläufe verbessern können.
Partnerschaft bündelt Kompetenzen
Durch die Kooperation mit WESP baut Knorr-Bremse sein Service-Angebot im Aftermarket-Bereich weiter aus. Die Zusammenarbeit ermöglicht es, digitale Beratungsdienstleistungen zu entwickeln, die Werkstätten bei der Effizienzsteigerung unterstützen. Dabei fließen die digitale Expertise von WESP und das umfangreiche Branchenwissen von Knorr-Bremse zusammen, um datenbasierte Lösungen für den Nutzfahrzeugmarkt bereitzustellen. Dies stellt einen wichtigen Schritt in der strategischen Weiterentwicklung des Unternehmens dar.
Auch WESP-Geschäftsführer Bas Wintjes sieht in der Zusammenarbeit großes Potenzial. Werkstätten erfassen bereits zahlreiche Betriebsdaten, die jedoch oft ungenutzt bleiben. Durch die Verknüpfung mit Marktdaten aus dem Nutzfahrzeugsektor lassen sich wertvolle Erkenntnisse gewinnen, die eine faktenbasierte Optimierung der Betriebsabläufe ermöglichen.
Erweiterung des Benchmarking-Systems: Künftige Funktionen und Vorteile
Das neue Benchmarking-System ist modular aufgebaut und wird kontinuierlich erweitert. Neben der Analyse der Betriebsleistung soll das Dashboard zukünftig auch branchenspezifische Trends und Prognosen abbilden. Werkstätten können dann nicht nur ihre eigene Entwicklung verfolgen, sondern erhalten auch frühzeitig Hinweise auf Veränderungen im Markt.
Ein weiterer geplanter Vorteil ist die Integration von Handlungsempfehlungen. Diese sollen auf Basis der erfassten Daten automatisch Vorschläge zur Effizienzsteigerung liefern – beispielsweise durch optimierte Ersatzteilverfügbarkeit, bessere Werkstattauslastung oder eine angepasste Preisstrategie.
Pilotphase in Deutschland und den Niederlanden: Erste Praxistests laufen
Um das System an die realen Anforderungen von Werkstätten anzupassen, arbeiten Knorr-Bremse und WESP mit Pilotbetrieben in Deutschland und den Niederlanden zusammen. Diese Testphase ermöglicht es, das Benchmarking-Tool gezielt weiterzuentwickeln und an unterschiedliche Betriebsgrößen und Spezialisierungen anzupassen.
Die Rückmeldungen der Pilotwerkstätten fließen direkt in die Optimierung der Benutzeroberfläche und der Analysetools ein. So wird sichergestellt, dass das System intuitiv bedienbar bleibt und Werkstätten einen echten Mehrwert erhalten.
Digitalisierung im Nutzfahrzeug-Aftermarket: Ein wachsender Trend
Die Kooperation zwischen Knorr-Bremse und WESP spiegelt einen generellen Trend wider: Die Digitalisierung im Nutzfahrzeug-Aftermarket nimmt rasant zu. Werkstätten setzen zunehmend auf datenbasierte Entscheidungen, um im Wettbewerb zu bestehen und wirtschaftlich erfolgreich zu bleiben.
Automatisierte Prozesse, digitale Ersatzteilbestellung und smarte Diagnosesysteme sind bereits fester Bestandteil vieler Betriebe. Das neue Benchmarking-System ergänzt diese Entwicklungen und hilft Werkstätten, ihre Leistungsfähigkeit noch gezielter zu verbessern.
Langfristige Strategie: Knorr-Bremse als digitaler Service-Partner
Mit der Entwicklung digitaler Services stärkt Knorr-Bremse seine Position als umfassender Partner für Werkstätten. Während das Unternehmen traditionell für Bremssysteme und Fahrzeugkomponenten bekannt ist, erweitert es sein Portfolio gezielt um datengetriebene Dienstleistungen.
Die Partnerschaft mit WESP ist ein wichtiger Schritt in diese Richtung. In Zukunft sollen weitere digitale Lösungen entstehen, die nicht nur Werkstätten, sondern die gesamte Aftermarket-Wertschöpfungskette effizienter machen.
Fazit
Mit der strategischen Partnerschaft zwischen Knorr-Bremse und WESP entsteht ein leistungsfähiges digitales Benchmarking-System für Nutzfahrzeugwerkstätten. Der datenbasierte Ansatz ermöglicht eine gezielte Prozessoptimierung und eine faktenbasierte Entscheidungsfindung. Durch die geplante Weiterentwicklung digitaler Services wird Knorr-Bremse zunehmend zum umfassenden Partner für Werkstätten im Aftermarket-Bereich. Quelle: Knorr-Bremse
