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ZF [pro]Diagnostics: Das zukunftsweisende Service-Ökosystem

Veröffentlicht am 30.09.2024
ZF Aftermarket hat mit ZF [pro]Diagnostics eine innovative Plattform entwickelt, die freie Werkstätten und Flottenbetreiber dabei unterstützt, komplexe Diagnosen für Pkw und Nutzfahrzeuge markenübergreifend durchzuführen. Dank flexibler Preismodelle, moderner Diagnosetechnologien wie ZF MultiScan und der Integration von ZF Scan, können Betriebe ihre Effizienz steigern und sich optimal auf die Herausforderungen der Zukunft vorbereiten. Diese Lösung ermöglicht nicht nur eine präzise Fehlerdiagnose, sondern eröffnet auch neue Geschäftsmöglichkeiten durch die Reduktion von Komplexität und Kosten in der Fahrzeugwartung.
 

Mit den zunehmenden technologischen Anforderungen an Fahrzeugdiagnosen müssen Werkstätten und Flottenbetreiber neue Wege gehen, um ihre Effizienz zu steigern und konkurrenzfähig zu bleiben. ZF Aftermarket hat dies erkannt und mit ZF [pro]Diagnostics eine umfassende Lösung für den europäischen Markt entwickelt. Diese Plattform bietet eine markenübergreifende und systemweite Diagnoselösung für Pkw, leichte Nutzfahrzeuge, Lkw, Anhänger und Busse. Sie richtet sich an freie Werkstätten, Reifenservices und Flottenbetreiber, die angesichts der wachsenden Komplexität moderner Fahrzeuge ihre Servicequalität aufrechterhalten und weiter ausbauen wollen.


ZF Aftermarket präsentiert das neue System auf der Automechanika 2024. Ziel ist es, durch den Einsatz der Diagnoselösung neue Geschäftsmöglichkeiten zu erschließen und gleichzeitig die betriebliche Effizienz in Werkstätten zu maximieren. Dabei deckt ZF [pro]Diagnostics nicht nur Fahrzeuge mit herkömmlichen Kraftstoffen ab, sondern auch solche mit alternativen Antrieben. Somit stellt das System einen wichtigen Schritt in Richtung Zukunftsfähigkeit dar.

Multimarken-Diagnose: Ein Meilenstein für Werkstätten

Die ständig wachsenden Anforderungen an die Fahrzeugdiagnose, insbesondere durch die fortschreitende Elektrifizierung und Vernetzung der Fahrzeuge, bedeuten für Werkstätten erhebliche Herausforderungen. Um mit dieser Entwicklung Schritt zu halten, bietet ZF [pro]Diagnostics eine umfassende Diagnoselösung, die auf die Bedürfnisse einer breiten Palette von Fahrzeugtypen und -marken abgestimmt ist.

Das Herzstück dieses neuen Diagnosesystems ist ZF MultiScan, das für eine präzise und schnelle Diagnose bei verschiedenen Fahrzeugtypen sorgt. Hierzu zählen nicht nur Pkw, sondern auch Nutzfahrzeuge, Busse und Anhänger. Mit den drei spezifischen Softwarepaketen MultiScan Car, MultiScan Trailer und MultiScan Truck & Bus können Werkstätten gezielt auf die Anforderungen der unterschiedlichen Fahrzeugklassen eingehen.

Durch den Zugriff auf eine umfangreiche Fahrzeugdatenbank und die Unterstützung fortschrittlicher Protokolle wie DoIP (Diagnose über das Internet-Protokoll) und CAN FD (Controller Area Network Flexible Data-Rate), ermöglicht ZF MultiScan eine präzise Diagnose von Tausenden von Fahrzeugmodellen. Dies spart nicht nur wertvolle Zeit, sondern erhöht auch die Effizienz der Werkstätten erheblich, da eine schnelle und genaue Fehlersuche in allen wichtigen Fahrzeugsystemen ermöglicht wird.

Darüber hinaus bietet ZF MultiScan die Möglichkeit, sicherheitsrelevante Fahrzeugdaten zu entschlüsseln und darauf zuzugreifen. Über die PassThru-Funktion (J2534) können Werkstätten mit einer einfachen Registrierung Zugang zu OE-Sicherheitsgateways erhalten. Dieser Zugang zu sicherheitsrelevanten Informationen ist essenziell für die Wartung und Reparatur moderner Fahrzeuge, die zunehmend mit komplexen digitalen Sicherheitsmechanismen ausgestattet sind.

ZF Scan: Ein weiterer Schritt in die Zukunft der Diagnose

Mit ZF Scan hat ZF eine Weiterentwicklung seiner bisherigen Diagnoselösungen geschaffen. Das neue System ersetzt die früheren Programme ZF Testman und die WABCO-Systemdiagnose, die speziell für Nutzfahrzeuge, Busse und Off-Highway-Fahrzeuge entwickelt wurden. Mit ZF Scan können Werkstätten die Diagnose und Wartung sämtlicher ZF-Komponenten – darunter Getriebe-, Brems- und Fahrwerkssteuerungssysteme – effizient durchführen.

Diese Weiterentwicklung bietet nicht nur eine verbesserte Diagnose für ZF-Komponenten, sondern ermöglicht auch den Zugang zu einer Vielzahl von Fahrzeugtypen. Durch die Integration der bisherigen ZF-Systemdiagnosen in die neue Plattform wird der Bedarf an mehreren unterschiedlichen Diagnoselösungen minimiert. Werkstätten profitieren so von einer vereinfachten Handhabung, da sie keine verschiedenen Hard- und Softwarelösungen mehr einsetzen müssen, um die unterschiedlichen Fahrzeugtypen zu diagnostizieren. Dies führt zu signifikanten Effizienzgewinnen und spart Kosten, da der Wartungsprozess insgesamt weniger komplex wird.

Flexible Preisoptionen für unterschiedliche Werkstattanforderungen

Ein weiteres Highlight von ZF [pro]Diagnostics ist das flexible Preismodell. Im Gegensatz zu vielen anderen Anbietern, die auf starre Lizenzgebühren und regelmäßige Hardware-Aktualisierungen setzen, bietet ZF Aftermarket eine flexible Preisgestaltung an. Werkstätten können zwischen verschiedenen Zahlungsmodellen wählen, die auf ihre individuellen Bedürfnisse abgestimmt sind. Dazu gehört beispielsweise die Möglichkeit, monatliche Abonnements abzuschließen oder sich für ein Pay-per-Vehicle-Modell zu entscheiden.

Diese Preismodelle bieten den Vorteil, dass Werkstätten ihre Ausgaben besser kontrollieren und an ihre aktuelle Auslastung anpassen können. Für kleine Werkstätten, die nicht regelmäßig eine große Anzahl von Fahrzeugen diagnostizieren, stellt dieses Modell eine besonders attraktive Lösung dar. Sie müssen nicht in teure, unflexible Systeme investieren, sondern zahlen nur für die Diagnosen, die sie tatsächlich durchführen.

Durch diese skalierbare Struktur von ZF [pro]Diagnostics wird die Lösung für Werkstätten jeder Größe interessant. Sowohl kleine als auch große Betriebe können von den innovativen Funktionen profitieren, ohne sich finanziell übermäßig zu belasten. Diese Flexibilität ist ein entscheidender Wettbewerbsvorteil in einem Markt, der sich durch wachsenden Preisdruck und steigende Anforderungen auszeichnet.

ZF [pro]Diagnostics: Ein digitales Service-Ökosystem für den Aftermarket

ZF Aftermarket geht mit der Einführung von ZF [pro]Diagnostics einen entscheidenden Schritt in Richtung eines vollständig digitalen Service-Ökosystems. Das System vereint verschiedene Diagnose- und Kalibrierungslösungen in einer einzigen Plattform, die auf die unterschiedlichen Anforderungen des europäischen Fahrzeugmarkts zugeschnitten ist.

Durch die Kombination von markenübergreifenden Diagnoselösungen mit flexiblen Preismodellen reagiert ZF Aftermarket auf die komplexen Anforderungen moderner Werkstätten. Das Unternehmen setzt dabei auf flexible und skalierbare Lösungen, die es Werkstätten ermöglichen, in einem zunehmend wettbewerbsintensiven Umfeld effizient zu arbeiten. Mit ZF [pro]Diagnostics bietet ZF Aftermarket eine umfassende Antwort auf die steigenden Anforderungen in der Fahrzeugdiagnose und -wartung, um Werkstätten optimal auf zukünftige Herausforderungen vorzubereiten.

ZF [pro]Diagnostics repräsentiert somit nicht nur eine technische Innovation, sondern auch ein strategisches Engagement von ZF Aftermarket, den Aftermarket mit einer ganzheitlichen, digitalen Diagnoselösung zu unterstützen. In einer Zeit, in der Fahrzeuge immer vernetzter und komplexer werden, stellt diese Lösung einen wichtigen Schritt in Richtung Zukunftsfähigkeit dar.

Fazit

Die Anforderungen an moderne Werkstätten steigen, und ZF [pro]Diagnostics bietet eine umfassende Antwort auf diese Herausforderungen. Mit einer multimarkenfähigen und systemübergreifenden Diagnoselösung können Werkstätten und Flottenbetreiber ihre Effizienz steigern und neue Geschäftsmodelle entwickeln. Gleichzeitig sorgt das flexible Preismodell dafür, dass diese Lösung für Werkstätten jeder Größe attraktiv bleibt.


Durch die Integration von ZF Scan und die umfangreiche Fahrzeugdatenbank ist ZF [pro]Diagnostics eine wegweisende Lösung für die Fahrzeugdiagnose. Werkstätten profitieren nicht nur von einer effizienteren Fehlerbehebung, sondern auch von einer spürbaren Reduzierung der Kosten. ZF Aftermarket zeigt damit, dass es bereit ist, die Zukunft der Fahrzeugdiagnose aktiv mitzugestalten und Werkstätten die Werkzeuge an die Hand zu geben, die sie für den Erfolg in einem sich wandelnden Markt benötigen. Quelle: ZF Aftermarket

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