Die WOW! Würth Online World GmbH, Teil der Würth-Gruppe, ist ein international führendes Unternehmen im Bereich der Kfz-Diagnose und -Kalibrierung. Seit mehr als zwei Jahrzehnten unterstützt WOW! Werkstätten weltweit mit innovativen und maßgeschneiderten Lösungen, die eine präzise und effiziente Wartung von Fahrzeugen ermöglichen. Mit einem breiten Angebot, das von Diagnose- und Kalibrierungssystemen bis hin zu Klimaservice und Abgasuntersuchungen reicht, stellt WOW! sicher, dass Kfz-Betriebe optimal auf die Herausforderungen der modernen Fahrzeugtechnik vorbereitet sind.
Fortschrittliche Fahrzeugdiagnose und flexible Kalibrierungssysteme
Eine der wichtigsten Lösungen im Portfolio von WOW! ist die Fahrzeugdiagnosesoftware DIALOOQ, die speziell für den Einsatz in freien Werkstätten entwickelt wurde. Diese Lösung zeichnet sich durch ihre einfache Handhabung und hohe Leistungsfähigkeit aus, wodurch sie perfekt für Betriebe geeignet ist, die unabhängig und kosteneffizient arbeiten möchten. DIALOOQ bildet die zentrale Plattform für zahlreiche Werkstattprozesse, von der Fahrzeugkalibrierung über den Klimaservice bis hin zur Getriebespülung und Abgasuntersuchung. Werkstätten profitieren von einer modularen Struktur, die sich flexibel an die spezifischen Anforderungen anpassen lässt.
Darüber hinaus bietet WOW! umfassende Kalibrierungslösungen für Fahrerassistenzsysteme (ADAS), die in modernen Fahrzeugen immer häufiger zum Einsatz kommen. Das Kalibriersystem WOW! ACS cars ist in der Lage, Fahrzeugsensoren präzise zu kalibrieren, was besonders wichtig ist, um die Funktionsfähigkeit von Assistenzsystemen nach Reparaturen oder Bauteilaustauschen sicherzustellen. Eine bedeutende Neuerung ist die digitale Version dieses Systems, ACS cars Digital, das auf der Automechanika 2024 vorgestellt wird. Diese Lösung bietet Werkstätten die Möglichkeit, Kalibriervorgänge durch digitale Tafeln, die auf einem Monitor angezeigt werden, noch effizienter durchzuführen. Die schnelle und unkomplizierte Anwendung spart wertvolle Zeit im Werkstattalltag.
Remote-Diagnose: Unterstützung aus der Ferne für mehr Effizienz
Die neu eingeführte Remote-Diagnoselösung ermöglicht es Werkstätten, zusätzliche technische Unterstützung direkt in den Betrieb zu holen, ohne dass physische Präsenz erforderlich ist. Mit dieser innovativen Dienstleistung lassen sich Diagnose- und Servicearbeiten direkt aus der Ferne steuern. Aktuell umfasst die Remote-Diagnose mehr als 34.000 Funktionen und deckt eine Vielzahl an Herstellern und Modellen ab. Freie Werkstätten erhalten so eine wichtige zusätzliche Ressource, die dabei hilft, auch komplexe Fälle schnell zu lösen.
Ein besonderes Highlight: Ab dem 10. September 2024 profitieren bestehende Kunden mit aktiven Diagnoselizenzen automatisch von einem Rabatt auf die Remote-Diagnose-Dienstleistungen. Diese Option ist sowohl als eigenständige Lösung als auch in Kombination mit anderen WOW!-Paketen erhältlich, die unter anderem auch den Zugriff auf technische Daten und Supportdienste umfassen. So können Werkstätten sicherstellen, dass sie immer die bestmögliche Unterstützung für ihre Diagnosen erhalten, ohne den Betrieb unnötig zu unterbrechen.
Maßgeschneiderte Lösungen und umfassender Support für Werkstätten
WOW! verfolgt das Ziel, Werkstätten eine vollständige Lösung für den Arbeitsalltag anzubieten. Mit dem Expert Data Assist-Paket erhalten Kfz-Betriebe Zugang zu einer umfangreichen Datenbank, die technische Informationen für mehr als 1.600 Fahrzeugmodelle von 74 Herstellern enthält. Dieser umfassende Zugriff auf Daten und technische Unterstützung sorgt dafür, dass Werkstätten jede Aufgabe effizient und präzise erledigen können. Das Paket ist speziell für Diagnoseexperten ausgelegt und bietet alle benötigten Informationen zur optimalen Fehlerbehebung.
Darüber hinaus erlaubt das modulare Lizenzmodell von WOW! eine flexible Anpassung an die Bedürfnisse der jeweiligen Werkstatt. Werkstätten können ihre Diagnosepakete jederzeit erweitern, um zusätzliche Funktionen hinzuzufügen oder sich auf bestimmte Fahrzeugmarken und -modelle zu spezialisieren. Diese Flexibilität ist ein zentraler Bestandteil der WOW!-Philosophie und stellt sicher, dass Werkstätten immer die richtigen Werkzeuge zur Hand haben, um auf die unterschiedlichen Anforderungen ihrer Kunden reagieren zu können.
Technische Daten als Erfolgsfaktor in der Fahrzeugdiagnose
Ein wesentlicher Bestandteil moderner Werkstattlösungen ist der Zugang zu präzisen und umfassenden technischen Daten. WOW! Würth Online World hat es sich zur Aufgabe gemacht, Werkstätten nicht nur mit innovativer Hardware und Software zu unterstützen, sondern ihnen auch die notwendigen Informationen bereitzustellen, um Reparaturen und Wartungen effizient durchzuführen. Mit dem Expert Data Assist-Paket bietet WOW! den Zugriff auf eine umfassende Datenbank, die alle relevanten technischen Informationen zu den unterschiedlichsten Fahrzeugen enthält. Diese Datenbank ermöglicht es, komplexe Fehler schneller zu identifizieren und zielgerichtet zu beheben.
Die technische Datenbank umfasst nicht nur grundlegende Fahrzeuginformationen, sondern auch detaillierte Reparaturanleitungen, Servicehinweise und Diagnosetipps. Dies ermöglicht es Werkstätten, Reparatur- und Wartungsarbeiten effizienter und sicherer durchzuführen. Besonders im Bereich der Fahrerassistenzsysteme (ADAS), wo präzise Kalibrierungsdaten erforderlich sind, stellt WOW! sicher, dass Werkstätten jederzeit auf die neuesten Informationen zugreifen können. Mit jedem Softwareupdate wird die Datenbank erweitert, um sicherzustellen, dass auch neue Fahrzeugmodelle und Technologien abgedeckt sind.
Ausblick
Mit innovativen Lösungen wie der Remote-Diagnose und dem digitalen Kalibriersystem ACS cars zeigt WOW! deutlich, dass es nicht nur mit der Zeit geht, sondern in vielen Bereichen führend ist. Werkstätten profitieren von maßgeschneiderten Lösungen, die ihnen helfen, sich den ständig wachsenden Anforderungen der Fahrzeugtechnologie anzupassen. Die Präsentation dieser Innovationen auf der Automechanika 2024 unterstreicht das Engagement des Unternehmens, weiterhin wegweisende Produkte und Dienstleistungen anzubieten, die den Werkstattbetrieb revolutionieren.
Durch die enge Zusammenarbeit mit der Würth-Gruppe bietet WOW! ein vollständiges Sortiment an Werkzeugen, Materialien und Serviceleistungen, die perfekt auf die Anforderungen des Kfz-Handwerks abgestimmt sind. Mit einem wachsenden internationalen Netzwerk von über 50.000 Kunden in mehr als 50 Ländern bleibt WOW! ein unverzichtbarer Partner für Werkstätten, die in einem sich rasch entwickelnden Markt wettbewerbsfähig bleiben wollen.
Fazit
Die WOW! Würth Online World GmbH bietet mit ihren maßgeschneiderten Werkstattlösungen ein umfassendes und innovatives Angebot, das den Werkstattalltag effizienter und zukunftssicher gestaltet. Mit leistungsstarken Diagnose-Tools, flexiblen Lizenzmodellen und einer stetig wachsenden Datenbank ermöglicht WOW! den Werkstätten eine präzise und schnelle Fehlerbehebung. Zudem wird durch den Fokus auf umweltfreundliche Technologien, wie den Klimaservice und die Partikelzählung, auch ein Beitrag zum nachhaltigen Werkstattbetrieb geleistet. Mit diesen ganzheitlichen Lösungen positioniert sich WOW! als unverzichtbarer Partner für die Herausforderungen der modernen Fahrzeugreparatur.
