Das Kfz-Handwerk steht vor einer großen Herausforderung: dem Mangel an Nachwuchs- und Fachkräften. Viele Betriebe suchen seit Jahren nach geeigneten Mitarbeitern und Auszubildenden. Während Handwerkskammern und Innungen das Problem erkannt haben und Lösungen von der Politik fordern, haben die KFZ-Rockstars, eine Vereinigung von über 350 handverlesenen Betrieben in der DACH-Region, eine eigene Lösung gefunden. Ihr Ansatz: Eigenverantwortliches Handeln und betriebsinterne Optimierungen. Robert Merz, der Gründer der KFZ-Rockstars, erläutert die Methoden und Erfolge dieser Strategie.
Eigenverantwortliches Handeln als Schlüssel zum Erfolg
Robert Merz betont, dass Betriebe nicht darauf warten sollten, dass externe Lösungen das Problem beheben. Stattdessen sollten sie die Herausforderung selbst in die Hand nehmen. Merz erklärt, dass die Lösung des Nachwuchsproblems im eigenen Betrieb beginnt. Ein zentraler Punkt sei die Wahrnehmung des Berufs innerhalb der Familie. Wenn die eigenen Kinder den Beruf des Kfz-Mechatronikers oder Kfz-Meisters als unattraktiv empfinden, sei das ein klares Signal, dass etwas nicht stimmt. Um dies zu ändern, setzen die KFZ-Rockstars auf das Trainingsprogramm „Rockstar-Life“.
Das Programm zielt darauf ab, die Betriebsabläufe zu optimieren und die Interaktion mit den Kunden zu verbessern. Dies führt zu planbaren und lukrativen Aufträgen sowie weniger Stress im Betrieb. Zufriedenere Mitarbeiter und eine entspanntere Arbeitsatmosphäre tragen dazu bei, dass die Kinder der Betriebsinhaber wieder Interesse am elterlichen Beruf zeigen. Diese positive Wahrnehmung wird auch in die Schulen getragen, wo sie das Image des Kfz-Handwerks verbessern kann.
Positive Mundpropaganda und attraktive Arbeitsbedingungen
Ein weiterer wichtiger Aspekt ist, wie die Mitarbeiter über ihren Job sprechen. Wenn sie im privaten Umfeld berichten, dass die Arbeit Spaß macht, gut bezahlt wird und der Chef fair ist, wirkt das wie ein positives Aushängeschild für das Unternehmen. Die KFZ-Rockstars legen großen Wert darauf, technisch interessante und lukrative Aufträge anzunehmen. Diese führen zu mehr Ruhe im Betrieb und höheren Erträgen, was wiederum bessere Gehälter ermöglicht.
Merz ist überzeugt, dass diese Strategie dazu führt, dass Mitarbeiter ihre Erfahrungen positiv weitergeben und somit potenzielle Nachwuchskräfte anziehen. Eine bessere Empfehlung für einen Arbeitsplatz als aus dem eigenen Bekannten- und Freundeskreis könne es kaum geben, so Merz.
Stärkung der regionalen Präsenz durch Social Media
Auch die Präsenz und Wahrnehmung der Betriebe in der Region spielt eine entscheidende Rolle. Die KFZ-Rockstars setzen erfolgreich auf Social Media, um ihre Bekanntheit und Reichweite zu steigern. Sie gründen regionale Gruppen, die innerhalb kurzer Zeit tausende Mitglieder gewinnen. Diese Gruppen dienen nicht nur der Kundenbindung, sondern auch der Erhöhung der Wertschätzung für das Kfz-Handwerk. Sie zeigen, dass Kfz-Techniker einen wichtigen Beitrag zur sicheren Mobilität leisten und dass der Beruf wieder Rang und Namen hat.
Für Merz ist klar: Betriebe, die es schaffen, als Experten in ihrer Region wahrgenommen zu werden, profitieren von einer höheren Anerkennung und Attraktivität. Dies zieht nicht nur Kunden an, sondern auch potenzielle Mitarbeiter und Auszubildende, die den Beruf des Kfz-Technikers als erstrebenswert ansehen.
Innovation und Technologieführerschaft
Ein weiterer Erfolgsfaktor der KFZ-Rockstars ist die konsequente Ausrichtung auf Innovation und Technologieführerschaft. In einer Branche, die von schnellen technischen Entwicklungen geprägt ist, ist es entscheidend, immer auf dem neuesten Stand der Technik zu sein. Die KFZ-Rockstars setzen daher auf kontinuierliche Weiterbildung und Schulung ihrer Mitarbeiter. Durch regelmäßige Fortbildungsmaßnahmen und Workshops bleiben die Mitarbeiter stets über die neuesten Entwicklungen und Technologien informiert.
Darüber hinaus investieren die KFZ-Rockstars gezielt in moderne Werkstattausrüstung und Diagnosetechnik. Dies ermöglicht es den Betrieben, auch anspruchsvolle und komplexe Reparaturen effizient und fachgerecht durchzuführen. Die Kunden profitieren von einer schnellen und hochwertigen Serviceleistung, was wiederum die Kundenzufriedenheit und -bindung erhöht. Durch die Kombination aus hoch qualifizierten Fachkräften und modernster Technik positionieren sich die KFZ-Rockstars als Technologieführer in der Branche und schaffen so einen klaren Wettbewerbsvorteil.
Fazit
Die KFZ-Rockstars zeigen, dass eigenverantwortliches Handeln und betriebsinterne Optimierungen wirksame Mittel sind, um dem Nachwuchs- und Fachkräftemangel im Kfz-Handwerk entgegenzuwirken. Durch positive Mundpropaganda, attraktive Arbeitsbedingungen und eine starke regionale Präsenz in den sozialen Medien haben sie es geschafft, das Image des Kfz-Handwerks zu verbessern und neue Generationen für den Beruf zu begeistern. Diese Ansätze können auch anderen Betrieben als Vorbild dienen, um den Herausforderungen des Arbeitsmarktes erfolgreich zu trotzen. Quelle: KFZ-Rockstars
