In einer Zeit rasanter Veränderungen ist die Fähigkeit, sich anzupassen und den Wandel zu gestalten, entscheidender denn je. LKQ Europe, der unabhängige Marktführer im Automotive Aftermarket in Europa, stellt sich nicht nur diesen Herausforderungen, sondern treibt sie aktiv voran. Im Zentrum dieser Dynamik steht der Wert „Embracing Change“ (Wandel annehmen), der tief in der Unternehmenskultur verankert ist. In einem Gespräch mit Claudia Martins, VP Supply Chain Management bei LKQ Europe, beleuchten wir, warum dieser Wert für das Unternehmen von Bedeutung ist, wie er das Geschäft beeinflusst und welche persönliche Bedeutung er für sie hat.
Die Dynamik des Wandels im Automotive Aftermarket
Die Automobilindustrie ist bekannt für ihren dynamischen und wettbewerbsintensiven Charakter. Für LKQ Europe bedeutet dies, dass Agilität und die Bereitschaft, auf Veränderungen zu reagieren, zu den Grundpfeilern des Geschäfts gehören müssen. Das Unternehmen muss stets über Fortschritte bei Produkten, Prozessen und Dienstleistungen informiert sein und sich entsprechend anpassen. Doch LKQ geht noch einen Schritt weiter, indem es Veränderungen nicht nur annimmt, sondern auch aktiv vorantreibt. Die Herausforderung des Status quo, die Innovation und die Führung bei Veränderungen, die den Kundenservice und die Effizienz verbessern, sind zentrale Aspekte dieser Strategie. Dies ist der Weg, wie LKQ sicherstellt, dass das Unternehmen auch morgen besser dasteht, für die Zukunft vorbereitet ist und ein attraktiver Arbeitgeber bleibt.
Die Rolle der Mitarbeiter im Wandel
Die Mitarbeiter von LKQ Europe sind die treibende Kraft hinter dem Erfolg des Unternehmens. Die aktive Beteiligung aller an Diskussionen, der Austausch von Wissen und Erfahrungen, kreatives Denken und das Vorschlagen von Ideen sind entscheidend, um den effektivsten Ausgang von Veränderungen zu gewährleisten. Durch Zuhören, Verstehen verschiedener Perspektiven und gemeinsames Arbeiten an den besten Lösungen schafft LKQ Europe Möglichkeiten und Erfolge für sich und seine Mitarbeiter. Diese Kultur des Miteinanders ist ein Schlüssel, um den Wandel positiv zu gestalten und zu leben.
Auswirkungen auf das Supply Chain Management
Im Bereich des Supply Chain Managements (SCM) ist LKQ Europe nicht nur für das Tagesgeschäft zur Bedienung der Kunden verantwortlich, sondern auch für die Gestaltung und Implementierung von Lösungen, die Exzellenz im Kundenservice sowie in Kosten- und Prozesseffizienz fördern. Dies erfordert die Bereitschaft, manchmal herausfordernde Veränderungen vorzunehmen und zu unterstützen. Die Unterstützung und das Engagement der Kollegen aus dem gesamten Unternehmen sind entscheidend, um die Art und Weise, wie Dinge getan werden, zu verbessern. Die Transformation zu „1 LKQ Europe“ mit standardisierten Prozessen, Rollen, Systemen und Tools über die gesamte Wertschöpfungskette hinweg ist ein Beispiel für den umfassenden Wandel, den das Unternehmen anstrebt.
Die Stimme der Kunden im Fokus des Erfolgs
Bedeutung des Wandels für die Nachhaltigkeitsstrategie
Der Wandel ist auch für die Nachhaltigkeitsstrategie von LKQ Europe von zentraler Bedeutung. Angesichts der branchenweiten Transformationen, zum Beispiel der Verschiebung zur Elektrifizierung, muss LKQ schnell reagieren können, um an der Spitze zu bleiben. Das Verständnis für die neuesten Entwicklungen und die Beeinflussung der Entscheidungsfindung sind entscheidend, um den Herausforderungen und Chancen des Marktes gerecht zu werden.
Fazit und persönliche Perspektive
Claudia Martins betont, dass die Rolle bei LKQ Europe weit über das Verwalten des Status quo hinausgeht. Es geht darum, kontinuierlich Herausforderungen zu stellen und sicherzustellen, dass das Unternehmen für die Zukunft gerüstet ist. Ihre persönliche Verpflichtung zu „Embracing Change“ zeigt sich in ihrem täglichen Bestreben, das Unternehmen durch Veränderungen, die Exzellenz repräsentieren, voranzubringen. Q: LKQ
