Für Werkstätten und Dienstleister im Automotive Aftermarket ist die Bedeutung von Kundenpflege bzw. Kunden-Nachverfolgung  nicht zu unterschätzen. Warum sind Kundenpflege nach dem Service so entscheidend? Diese Interaktionen legen den Grundstein für dauerhafte Kundenbeziehungen und bieten wertvolle Einblicke in mögliche Verbesserungsbereiche. Die Bedeutung der Nachverfolgungen Zunächst zeigen regelmäßige Follow-ups das Engagement eines Unternehmens für Kundenzufriedenheit. Ein … Mehr Vertrauen durch Nachverfolgung der Werkstatt-Kunden weiterlesen