Seit Kurzem können Kundinnen und Kunden bei Volkswagen in Deutschland Neufahrzeuge online leasen. Zum Start sind die vollelektrischen Modelle der Volkswagen ID. Fahrzeugfamilie ID.401 und ID.502 im Angebot. Zum späteren Zeitpunkt folgt auch der ID.303.
„Wir vollziehen damit einen entscheidenden Schritt bei der Digitalisierung unseres Vertriebs im Rahmen unserer ACCELERATE Strategie. Damit sind wir einer den ersten großen Automobil-Hersteller, der den Vertragsschluss von Leasing-Verträgen bei frei konfigurierbaren Fahrzeugen online anbietet“, so Klaus Zellmer, Vorstand für Marketing, Vertrieb und After-Sales bei Volkswagen.
Das Angebot solle sukzessive auch in weiteren Ländern Europas ausgerollt werden.
Klaus Zellmer weiter:
„Rund zwei Drittel unserer Kundinnen und Kunden wünschen sich laut Umfragen, unsere Fahrzeuge auch online erwerben zu können. Diesem Wunsch kommen wir jetzt nach. Unser Anspruch ist es dabei, unseren Kundinnen und Kunden sowohl im Handel wie auch online ein exzellentes Angebot und Kauferlebnis zu bieten. Damit stärken wir auch unsere Wettbewerbsfähigkeit nachhaltig.“
Das neue Angebot von Volkswagen Deutschland ermöglicht ein vollständiges und nahtloses Online-Erlebnis, von der Fahrzeugkonfiguration und der Gestaltung von Leasingoptionen bis hin zur digitalen Zertifizierung und Vertragsunterzeichnung. All dies können Sie bequem auf Ihrem PC, Tablet oder Smartphone erledigen.
Handel bleibt auch im Online-Geschäft eng eingebunden
Der Handel ist weiterhin organisatorisch und finanziell eng in das Online-Geschäftsmodell eingebunden und weiterhin eine wichtige Anlaufstelle für Kunden, von der Beratung über Probefahrten bis hin zu Lieferung und Service. Klaus Zellmer:
„Der Online-Vertrieb ersetzt nicht den stationären Handel. Wir brauchen einen guten Online-Auftritt genauso wie starke und schlagkräftige lokale Präsenz durch den Handel. Der Handel ist und bleibt das Gesicht zu unseren Kundinnen und Kunden. Er ist unersetzlich bei der persönlichen, kompetenten Beratung.“
Das Online-Leasing von Neufahrzeugen wird sukzessive um Optionen für den Online-Barkauf und die Finanzierung erweitert. Das Online-Leasing ist ein weiterer Bestandteil des digitalen Marktplatzes von volkswagen.de, auf dem die Volkswagen Händler in Deutschland seit Ende 2021 schlüsselfertige Neu- und Gebrauchtwagen anbieten.
