DS Automobiles möchte den eigenen Kunden das besondere Pariser Lebensgefühl nach Hause bringen und geht damit über die Welt des Automobils hinaus. Für ein einzigartigen Kundenerlebnis bietet das Only You Programm verschiedene Dienstleistungen wie DS Valet, DS Assistance, Rent a DS und Only You Privilege. Die Neuauflage des Kundenclubs Only You Privilege legt nun noch größeren Fokus auf eine besondere Erlebniswelt und bietet Veranstaltungen und Privilegien, die auf die anspruchsvollen Bedürfnisse der DS Kunden zugeschnitten sind. Hierzu gehören exklusive kulinarische sowie kulturelle Ereignisse.
DS Automobiles ist in der Stadt des Luxus, der Mode, der Liebe und der Kunst und Kultur zuhause. 2015 in Paris gegründet, verkörpert die Premiummarke wie keine andere das Know-how, das sogenannte „Savoir-faire“, für Luxus in der Automobilwelt. Neben den außergewöhnlichen Fahrzeugen mit besonderem Luxus, möchte DS Automobiles den eigenen Kunden noch etwas mehr bieten: Das besondere französische Lebensgefühl, das „Savoir-vivre“, soll den DS Kunden auch außerhalb Frankreichs zuteilwerden. Hierfür wurde 2019 der kostenlose Kundenclub ins Leben gerufen. Als Mitglied von Only You Privilege erhalten DS Kunden immer wieder Zugriff auf besondere Angebote und Events, die mit Geld nicht zu kaufen sind.
So wurden zuletzt beispielsweise folgende Privilegien deutschen Kunden angeboten: Champagner zum Einkaufspreis, Cocktail-Kurse, französische Gourmet-Boxen zum Vorzugspreis, ein exklusives Kunst-Wochenende in Paris zur Verhüllung des Arc de Triomphe und einige weitere Erlebnisse. In den kommenden Monaten steht außerdem ein exklusives Paris-Wochenende mit Louvre-Experience außerhalb der Öffnungszeiten auf dem Plan sowie Gourmet-Abende mit berühmter Begleitung.
Neben den exklusiven Angeboten und Events dank Only You Privilege, bietet DS Automobiles unter anderem folgende weitere Only You Services:
DS Valet
Um den Kunden Zeit zu sparen, wird ein Valet-Service angeboten: der DS Hol- und Bring-Service. Bei DS Service Valet kümmert sich ein Servicemitarbeiter um die unkomplizierte Abholung an dem vom Kunden gewünschten Standort – auf Wunsch auch mit zur Verfügungstellung eines Ersatzwagens. Ebenso ist mit DS Delivery Valet die Auslieferung des eigenen DS vom Wunschstandort möglich. Damit lassen sich Fahrzeugauslieferung, aber auch Servicetermin ganz einfach planen und in den Alltag der anspruchsvollen Kunden integrieren.
DS Assistance
Dank des Services DS Assistance kann sich ein DS Fahrer über komplette Gelassenheit freuen. DS Automobiles setzt alles daran, ständige Mobilität zu gewährleisten, in Deutschland und im Ausland und in Notlagen einfach zu unterstützen. Ob bei Pannen, Unfällen, Schlüsselverlust oder Fehlbetankung, DS Assistance ist über die DS Connect Box-Taste, die MyDS App oder per Telefon 365 Tage im Jahr erreichbar.
Rent a DS
Für Kunden von DS Automobiles bietet Rent a DS die Möglichkeit, jederzeit das passende DS Modell zu mieten – unabhängig von Dauer und Zielort. Von der MyDS App aus, im DS Store oder im Internet kann ein bestimmtes Modell gebucht werden, das für drei Fahrer versichert ist und über einen Assistenten verfügt, der 24 Stunden für den DS Kunden erreichbar ist. Die Tarife werden an die jeweilige Situation angepasst und die Kilometerzahl ist flexibel. Quelle: Stellantis
