GROUPAUTO Türkei hat die neue EuroMobil Service Management Software entwickelt. Sie passt weiterhin die Servicemanagement und die Ersatzteilbestellungsprogramme an die an die neu in Betrieb genommenen Servicestellen an. Mit diesem erneuerten System, das Kunden-, Fahrzeug- und Nutzungsinformationen verbindet, Wartungs- und Servicedetails sowie die Ersatzteilbeschaffung in Echtzeit verknüpft, wird eine umfassende Kundenzufriedenheit erreicht.
Fahrzeug- und Ersatzteilinformationen in Echtzeit
Das neue Service Management Programm biete nicht nur Kunden ein einzigartiges Erlebnis, sondern vereinfache es auch die Prozesse im Servicegeschäft. Es ermögliche den Zugriff auf aktuelle Fahrzeug- und Ersatzteilinformationen in Echtzeit.
Das neue EuroMobil Abarth Servicezentrum in Maslak, Istanbul, hat mit dem Einsatz dieser modernen Software begonnen. Die Schulung und Software-Updates sorgten einen reibungslosen Übergang für das Zentrum.
Auch in Zukunft werden diese technologieorientierten Aktualisierungen sowohl an den bestehenden Servicestellen als auch an den neu eröffneten EuroMobil-Stationen implementiert.
Quelle: EUROGARAGE
