Leistungspaket in für die Klimasaison
Optimale Unterstützung beim Start in die Klimasaison – Kompressor-Garantie | plus angesichts positiver Resonanz 2016 fortgesetzt, technischer Support und effektive Verkaufsförderung
Der Thermo Management-Experte Behr Hella Service startet auch in diesem Jahr mit einer umfassenden Kampagne in die Klima-Saison. Schwerpunkte stellen umfassender technischer Support, Materialien zur Verkaufsförderung sowie die Kompressor-Garantie | plus dar, die angesichts sehr positiver Resonanz in 2016 weiter fortgesetzt wird.
Der fachgerechte Kompressor-Austausch zählt zu den komplexeren Werkstatt-Prozessen. Um Werkstätten in dieser Hinsicht noch besser zu unterstützen, werden im Rahmen der Kompressor-Garantie | plus alle Kompressoren, die im Zeitraum von zwei Jahren nach Teilnahme am Training verbaut werden, im Gewährleistungsfall gutgeschrieben. Dies bedeutet, dass keine Kompressor-Reklamation während der Kompressor-Garantie | plus abgelehnt wird. Um für das Angebot freigeschaltet zu werden, nehmen Werkstätten im Vorfeld an einem eintägigen Training teil. Im vergangenen Jahr wurden von März bis Oktober rund 500 Teilnehmer geschult, deren Feedback sehr positiv ausfiel. Dabei wurden der fachgerechte Kompressor-Austausch sowie das Spülen der Klimaanlage theoretisch sowie praktisch vermittelt. Weiterhin stehen Beratungs- und Verkaufsgespräche sowie die Abwicklung von Gewährleistungsfällen mit der Kompressor-Garantie | plus auf der Agenda. Voraussetzung für die Teilnahme sind der Klima-Sachkunde-Nachweis sowie die Möglichkeit zum Spülen in der Werkstatt. Weiterführende Informationen zur Kompressor-Garantie | plus sowie zu Anbietern des Kompressor-Trainings sind unter www.hella.com/kompressorgarantieplus abrufbar.
Im Rahmen der diesjährigen Kampagne steht weiterhin das Thema der direkten Kundenansprache im Fokus: So lassen sich über die HELLA TECH WORLD (www.hella.com/techworld) ab März verschiedene Werbemittel, wie ein Spannband oder der aufblasbare Behr Hella Service Pinguin, anfordern. Werden mindestens zwei kostenpflichtige Werbemittel geordert, erhält die Werkstatt darüber hinaus gratis ein Klima-Check-Paket mit Poster, Flyer, einer Technikbroschüre zum Kompressor-Austausch, einem Füllmengen-Handbuch und vielem mehr. Weiterhin bietet das Web-Portal HELLA TECH WORLD registrierten Nutzern umfassendes technisches Know-how unter anderem in Form von Checklisten zum Kompressor-Austausch, Technik-Broschüren rund um das Thema Thermo Management sowie die Füllmengen-Handbücher Klima und Kühlung.
Quelle: Hella
