Neue Kataloge und Katalogsysteme für CARAT Partner
- webELEKAT nochmals verbessert
- online-Katalog ist noch benutzerfreundlicher
- nicht fahrzeugverknüpfte Teile besser finden und bestellen
Zur CARAT Leistungsmesse im Oktober 2015 legt die CARAT-Gruppe ihre Kataloge neu auf. Es gibt eine ganze Reihe von Neuerungen im Online-Katalog webELEKAT, die die Bedienung des Systems sowie die Bestellung von Ersatzteilen und Zubehör noch einfacher machen. Seine Leistungsfähigkeit nimmt jetzt noch weiter zu. Absolute Priorität bei der Weiterentwicklung hatte vor allem die Benutzerfreundlichkeit. Darüber hinaus erscheinen neue Print-Kataloge für den Bereich der nicht fahrzeugverknüpften Teile. Sie sind im webELEKAT nur schwer zu finden, da die fahrzeugspezifische Suche für solche Teile naturgemäß keine guten Ergebnisse liefert. Die neuen Katalogmedien stehen Handels- und Werkstattpartnern der CARAT ab dem 11. Oktober 2015 zur Verfügung.
„Neben dem Werkzeug ist der Katalog eines der wichtigsten Dinge im Werkstattalltag“ erklärt Malgorzata Rubinowski, IT-Leiterin bei CARAT. „Schließlich vergeht kein Tag, an dem man keine Teile bestellen muss. Deshalb muss der Katalog einiges leisten. Sonst behindert er mehr als er nutzt.“ Genau dies war die Maxime bei der Weiterentwicklung des wichtigsten Katalogmediums webELEKAT 2.0.
Neu für Werkstätten
Für Werkstätten gibt es jetzt einen neuen Schnelleinstieg in die Fahrzeug- und Katalogsuche. Ebenfalls hat das System jetzt neue Funktionen, die den Warenkorb noch praktischer machen. Ein wichtiger Punkt war die Anbindung weiterer Dealer Management Systeme an das Online-System, damit Werkstätten nahtlos zwischen den verschiedenen Plattformen hin- und herspringen können. Besonders praktisch: die Schnellbestellung mit nur einem Klick, genau wie man es auch aus dem Online-Shopping kennt. Mit der nun erweiterten Artikeldetailmaske stehen bei Bedarf alle detaillierten Informationen zu einem Teil zur Verfügung. Eine neue Bestellmaske macht den Bestellvorgang noch komfortabler. In der neuen Version von webELEKAT2.0 können nahezu alle individuellen Einstellungen gespeichert werden – auch pro Benutzer, was gerade für größere Betriebe eine große Erleichterung ist.
Pünktlich zur Reifenwechselsaison hat die CARAT auch die Informationen rund um Räder und Reifen verbessert. Jetzt zeigt der Katalog auch die Serienbereifung inklusive der auf dem Fahrzeug verwendeten Stahlfelgen an, sodass man diese Informationen nicht mehr separat beschaffen muss. Für viele Arbeiten sind Spezialwerkzeuge erforderlich. Wer die entsprechenden Verschleißteile im Katalog auswählt, bekommt die passenden Verschleißteile einschließlich OE-Nummer gleich passend angezeigt. So weiß er sofort, welches Werkzeug er benötigt. Viel Suchen erspart die im Online-Account hinterlegte neue Bestellhistorie bis hin zu einzelnen Artikeln. Außerdem können Werkstätten jetzt ihre Entsorgung über den Dienstleister Partslife direkt online aus dem Katalogsystem
beauftragen. Mit all den neuen Funktionen und Details wird so der webELEKAT2.0 einmal mehr Dreh- und Angelpunkt für alle Werkstattaufträge.
Neu für CARAT-Gesellschafter
Auch für die CARAT-Gesellschafter wurde der Katalog weiter entwickelt. Sie können jetzt die Verfügbarkeit von CARAT-Lagerartikeln über die
Plattform TecCom prüfen. Sie sehen im webELEKAT2.0 auch die Verfügbarkeit der Teile im eigenen Lager und im Bestand der CARAT bei den Gesellschafter-Kollegen auf einen Blick. Sie haben außerdem Zugriff auf einen „Artikel des Monats“, mit dem sie eine monatlich wechselnde Verkaufsförderungsaktion starten können.
Neue Kataloge nicht fahrzeugverknüpfte Teile
Neu aufgelegt hat die CARAT ihre Kataloge für nicht fahrzeugverknüpfte Teile wie zum Beispiel Starterbatterien, Ladungssicherung, Reifenservice, Fahrzeuglampen, Werkstattmaterial und Ladungssicherung. Weil sie nicht mit bestimmten Fahrzeugen verknüpft sind, sind sie im Online-Katalog schlecht auffindbar. Im gedruckten Spezialkatalog sind diese jedoch übersichtlich angeordnet. Den gibt es auch als Online-Blätterkatalog mit einem zusätzlichen Feature: Beim Draufklicken landet der Artikel sofort im Warenkorb des webELEKAT.
Quelle: Carat
