Rund um die Uhr Teile bestellen und diese innerhalb von 24 Stunden erhalten – darauf ist im winkler Onlineshop Verlass. Viele Funktionen sorgen zudem für Komfort und erleichtern den Nutzern die Identifikation und Bestellung der richtigen Teile. Ergänzend zu bereits bestehenden Funktionen hat der winkler Onlineshop jetzt einige Neuerungen erhalten.
Mit der Einführung der neuen Funktionen ist der Rund-um-die-Uhr-Zugriff auf das winkler Vollsortiment im Onlineshop jetzt noch einfacher und komfortabler und unterstützt damit das wachsende Onlinegeschäft bei winkler. Ralf Dannhäuser, Geschäftsleitung Vertrieb bei der winkler Unternehmensgruppe: „Der winkler Onlineshop stellt für uns einen wichtigen Vertriebskanal mit starkem Umsatzwachstum dar. Um den Onlinevertrieb weiter voranzutreiben investieren wir kontinuierlich in die Weiterentwicklung unserer Onlineaktivitäten.“
Wiederbestellung mit wenigen Klicks dank persönlicher Einkaufsliste
So ermöglicht die neue Funktion „Einkaufslisten“ dem Besteller regelmäßig benötigte Artikel in persönlichen Listen zu speichern und erleichtert damit die Wiederbestellung. Ständig wiederkehrende Posten, beispielsweise Verschleißteile für das Wartungsintervall eines Fahrzeugs oder die Ausstattung für einen neuen Mitarbeiter in der Werkstatt, können bequem in Listen verwaltet und bei Bedarf mit wenigen Klicks bestellt werden. Die Anzahl der Einkaufslisten ist unbegrenzt. Dies erlaubt zum Beispiel den Betreibern umfangreicher Fuhrparks für jedes Fahrzeug eine gesonderte Liste anzulegen und so auf einen Blick Reparaturbedarf und Kosten einzelner Fahrzeuge zu überwachen. In freien Bemerkungsfeldern kann der Nutzer zudem Anmerkungen zu jedem Posten machen. Hier lässt sich beispielsweise der Lagerplatz des Artikels vermerken. Für umfangreiche Datenmengen ist der Up- und Download von Dateien im csv-Format möglich.
Umfangreiches Zusatzmaterial erleichtert Teileidentifizierung
Eine weitere Neuerung ist die Einführung eines Dropdown-Menüs auf Artikelebene, das es dem Besteller ermöglicht, zwischen verschiedenen Größen oder Verpackungseinheiten eines Artikels zu wählen. Außerdem wurden in den Artikeldetailseiten umfangreiche Datenblätter im Downloadbereich hinterlegt, wie Explosionszeichnungen, Anschlussbilder, Abmessungen, Sicherheitsdatenblätter oder Skizzen einzelner Bauteile. Dies hilft bei der Identifizierung des richtigen Teils und gibt wertvolle Hinweise für Einbau oder Verwendung des Produkts. Die Rubrik „verwandte Artikel“ zeigt dem Nutzer darüber hinaus baugleiche Artikel und Zubehör zu dem gewählten Produkt an.
Die Weiterentwicklung dauert an
Die Weiterentwicklung des winkler Onlineshops steht nicht still: Bereits in diesem Jahr ist die Einführung zusätzlicher Funktionen geplant, um den Bestellprozess weiter zu vereinfachen und die richtigen Teile mit wenigen Klicks zum Kunden zu bringen. So wird schon bald der direkte Vergleich mehrerer Artikel möglich sein und vieles mehr.
