Die CARAT und der „ADAC TruckService“ haben ihre umfangreiche und langjährige Kooperation zum März 2013 verlängert. Seit 1999 bietet die CARAT für sein bundesweites Werkstattsytem-Netz „adtruckdrive“ unter der Rufnummer 00800-878 25 374 einen „Rund-um-die-Uhr-Teilenotdienst“, der vom „ADAC TruckService“ komplett organisiert wird.
14 Jahre Partnerschaft: CARAT und „ADAC TruckService“ verlängern weitreichende Zusammenarbeit
Diese Partnerschaft wurde im Jahr 2006 durch die Einführung einer gebührenfreien 24-Stunden-Pannenhilfehotline 00800-238 78 253 und der Erbringung der europaweit verfügbaren Pannenhilfe für alle Kunden der ad truckdrive-Partner der CARAT weiter ausgebaut. Die Zahlungsabwicklung zwischen Werkstatt und Fahrer wird dabei zentral vom „ADAC TruckService“ gesteuert.
Mit der Verlängerung der Partnerschaft mit dem „ADAC TruckService“ profitieren die Kunden der ad-truckdrive-Partner der CARAT auch in Zukunft von der hochprofessionellen Abwicklung des Teilenotdienstes sowie von dem herausragenden Zusatzangebot der europaweiten 24-Stunden-Pannenhilfe. Im Rahmen der verlängerten Zusammenarbeit erscheint der Pannenhilfe-Aufkleber mit allen notwendigen Informationen zur 24-Stunden-Pannenhotline im neuen Design. Die CARAT sieht sich dadurch bestens aufgestellt, den Bereich Pannenhilfe bei ihren Werkstatt-Systempartnern und dessen Servicenetz weiter auszubauen